Trực tiếp / Sports
Trang này giải thích cách cakhia25 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ — bao gồm đăng nhập tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và các thao tác truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên cakhia25, chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như địa chỉ email và tên hiển thị. Mỗi lần bạn thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống lưu mã giao dịch, thời điểm và trạng thái để phục vụ đối chiếu tài khoản — không lưu số ví đầy đủ hay mã PIN của bạn. Dữ liệu phiên đăng nhập, bao gồm thiết bị và địa chỉ IP, được ghi lại nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản thu thập dữ liệu này, trong phạm vi luật địa phương cho phép.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này giới hạn trong các hoạt động diễn ra trực tiếp trên cakhia25. Dưới đây là bốn khu vực chính mà chính sách này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.
Mọi thao tác đăng nhập, đổi mật khẩu và cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Dữ liệu phiên được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.
Lịch sử thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ trong hệ thống tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại lịch sử này bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Các trang thông tin công khai, hình ảnh lobby và nội dung trò chơi hiển thị chung không thu thập dữ liệu cá nhân. Chính sách này không kiểm soát dữ liệu bạn tự nhập vào ô tìm kiếm trình duyệt.
Các cổng thanh toán như MoMo và ZaloPay vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ. Khi bạn rời cakhia25 để hoàn tất giao dịch, quy định của đơn vị đó áp dụng — không phải chính sách này.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân mà cakhia25 đang lưu giữ. Để xem thông tin tài khoản hiện tại, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — tất cả dữ liệu hồ sơ và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể cập nhật trực tiếp trong phần chỉnh sửa hồ sơ. Với các yêu cầu xoá hoàn toàn hoặc câu hỏi về dữ liệu không thể tự xử lý qua tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được liệt kê trong phần tiếp theo. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy trình và trong phạm vi luật địa phương hiện hành.
Đăng nhập, vào mục tài khoản và chọn 'Thông tin cá nhân' để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu cho tài khoản của bạn.
Tên hiển thị và địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ sau khi đăng nhập. Thay đổi có hiệu lực ngay.
Để yêu cầu xoá tài khoản hoặc nhận bản sao dữ liệu đầy đủ, liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức và nêu rõ loại yêu cầu.
Nếu bạn chưa rõ điều gì trong chính sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ.
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Mở hộp thoại chat trực tiếp trên cakhia25 để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian hệ thống hoạt động.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, yêu cầu xoá dữ liệu hoặc khiếu nại qua địa chỉ email được đăng trên trang Liên hệ của cakhia25.
Truy cập trang Liên hệ trên cakhia25 để xem toàn bộ kênh hỗ trợ hiện hoạt và hướng dẫn gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã xác thực ví điện tử trực tiếp trong hệ thống — các thao tác đó xử lý qua cổng của MoMo hoặc ZaloPay. Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ cakhia25 đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; thao tác này sẽ đăng xuất tài khoản khỏi thiết bị hiện tại.
Lịch sử giao dịch nạp bằng MoMo và ZaloPay được lưu trong tài khoản của bạn theo kỳ hạn quy định. Sau kỳ hạn đó, dữ liệu được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ.
Khi chính sách này cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì thành viên thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý trên cakhia25.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử đăng nhập và mã giao dịch từ các lần nạp qua MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ và mã PIN ví điện tử không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.
Có. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat trên cakhia25 và nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ trong phạm vi luật địa phương hiện hành.
Giao dịch nạp bằng MoMo và ZaloPay xử lý qua cổng bảo mật riêng của từng ví. cakhia25 chỉ nhận mã xác nhận và trạng thái giao dịch — không lưu thông tin tài khoản ví của bạn.
Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, chính sách này áp dụng đầy đủ. Dữ liệu phiên và thông tin thiết bị được ghi nhận theo cùng tiêu chuẩn như khi dùng máy tính.
Không, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu cá nhân cho mạng quảng cáo hoặc đối tác thương mại bên ngoài.
Khi chính sách cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Bạn cũng có thể kiểm tra trang này bất kỳ lúc nào — ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở cuối trang.